Gaya APA

Hendricks, D, W. (). Bagaimana mengelola Konflik; Petunjuk Praktis untuk Manajemen konflik yang Efektif . Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Hendricks, Dr., William. "Bagaimana mengelola Konflik; Petunjuk Praktis untuk Manajemen konflik yang Efektif". Jakarta: Bumi Aksara, . Text.